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Cancelamentos ou Desistências

O valor em percentual a ser restituído será de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985, da Embratur: 70% até 31 dias do início da viagem; 50% de 21 a 30 dias do início da viagem; 0% a menos de 20 dias do início da viagem.

Qual a diferença entre dólar turismo e comercial ?

Muitos se assustam ao descobrir que o dólar divulgado nos jornais não é o mesmo usado pelo setor turístico, que trabalha com um valor, em média, 10 centavos mais caro. Isso acontece porque o dólar comercial (da TV) é usado em transações de importação e exportação, enquanto que o turismo (das operadoras) é usado para pagar os serviços do segmento no exterior e comprar moeda estrangeira.

O que é check-in?

É o procedimento realizado pelas companhias aéreas antes do embarque para identificar passageiros, marcar assentos e enviar as bagagens ao destino final. A rede hoteleira também utiliza este termo para nomear a entrada de hóspedes em seus estabelecimentos.

O que é check-out ?

É o termo utilizado pela rede hoteleira para identificar a saída dos hóspedes.

Devo levar meus próprios remédios ?

prevê a cobertura de despesas médicas emergenciais. Por isso, aconselhamos os passageiros a levarem seus remédios de uso rotineiro como colírios, xaropes, comprimidos para pressão, estômago e dor de cabeça, entre outros, em quantidade acima do normal, já que eles podem não existir no destino.


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